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兵庫県　O様　<2013/10/4>　SUN004ZZZ　3人掛け総本革ソファ　ビンテージホワイト

お買い上げ商品：SUN004ZZZ　3人掛け総本革ソファ　ビンテージホワイト

【お客様からのコメント】

新築に置くソファーを何ヶ月も前からこちらにしようと
決めていましたが途中品切れになってしまい入荷も未定との
事でそれから毎日のようにメールやHPをチェックしていました。
するとある日在庫があったので即注文して念願のソファーが
家に届きました！思ってた革色とは違うものでしたが
大変満足しております。

ショップの方の対応も早くて安心して買い物する事ができました。
ありがとうございました！

気になるのが一度在庫切れになった商品なのに
また販売してるというのは返品か何かあったからなのでしょうか？
それだけ少し疑問に思っています。

以上です。


【お店からのコメント】

この度は、コメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
当店のHPを毎日のようにご覧になってくださっていたとのこと、
インターネットで家具をご提供させていただいておりますもの
として、大変嬉しいお言葉でございます。ありがとうございます。

革色につきましてイメージと違ったとのことですが、
ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

革色につきましては、 より現物のお色味と近いように
商品の写真撮影の際には充分気を付けておりますが、
撮影時の光の関係やブラウザのお色味など 様々な要因
によって見え方が異なる場合があるようです。
お客様により分かりやすく伝わりやすい商品ページを作成
できるよう一層努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き 大変感謝しております。

商品の再出品に関しましての疑問点につきましても
ご質問いただきましてありがとうございます。

SUNTON社の総本革ソファに関しましては、
現在ご用意できる在庫がなくなりましたら、
再入荷の予定がないブランドとなります。

お送りさせていただきました商品につきましては、
以前よりご注文ならびにお届け希望日まで当店にて
保管されていたお客様よりキャンセルがあり、
再度出品させていただいた商品でございます。

売切れだったものが再度出品されていると疑問に
思われるのは大変良く分かります。
この度は、ご不安とご迷惑をおかけいたしました。
ご質問いただきましてありがとうございます。

これからもお気に入りいただける商品を掲載してまいりますので
今後ともご愛顧賜りますよう お願い申し上げます。

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